TikTok用户购物决策受联盟链接与评论区双重驱动
TikTok购物趋势持续升温,平台内部内容正深刻改变消费者的购买路径。据TikTok北美美容、健康与个护总监Donte Murry向Glossy分享的数据,77%的意向购物者在看到联盟内容后会进一步搜索产品信息,而用户评论则成为推动首次购买的最有力因素之一。Murry建议品牌应主动设计评论区的对话方向,以促进转化。此外,教程与产品原理类视频对二次购买影响显著。

TikTok购物正在快速增长,越来越多用户通过该应用发现新产品。与此同时,用户也倾向于借助TikTok上的信息来验证自己的购买决策。
这些洞察来自TikTok北美美容、健康与个护总监Donte Murry,他近期向Glossy概述了消费者行为中的关键趋势。
Murry表示,在观看联盟内容后,77%的意向购物者会主动搜索相关产品的更多信息。他强调,这一现象凸显了将赞助内容与联盟内容结合的重要性,以便在用户搜索的地方、以他们习惯的方式触达他们。
Murry还指出,在应用内引导购买行为的最具影响力因素之一,是其他用户的评论。
Murry对Glossy表示:“品牌应当思考,你希望在评论区反向设计什么?你想发起什么样的对话,来帮助促成那笔首次购买?”
这或许是一条有价值的建议,能够帮助营销人员基于真正驱动购买决策的因素,优化其TikTok策略。
网红背书有助于提升兴趣,而视频评论区则起到强化作用。双管齐下,对购买决策可能产生显著影响。
当然,绝大多数评论由普通观众发布,操纵评论区几乎不可能。但仍有办法鼓励用户自发背书,从而带动更多消费者互动。
Murry还提到,同一品牌的二次购买通常由教程和技巧类内容驱动,“尤其是那些分享产品为何有效、背后的科学原理、核心成分以及这些因素如何带来整体价值的视频。”
这些简单实用的要点,可帮助TikTok营销人员更好地将推广活动与平台内的关键趋势对齐。
随着TikTok购物持续升温,这可能为品牌带来新的机遇。