Snapchat报告公共话题聊天参与度增长
Snapchat报告称,其公共群组话题聊天正在获得关注,三月疯狂讨论吸引了超过45,000名用户和高达40,000名同时在线参与者。这标志着该应用的一次重大转变,传统上它专注于私密消息,这可能有助于扩大其吸引力并推动增长。

Snapchat 报告称,其公开群组话题聊天(Topic Chats)正获得越来越多的关注,因为更多用户寻求在应用内参与话题性对话。该功能于 11 月推出,使用户能够参与热门话题的公开讨论。
这对 Snap 来说是一个显著的转变,该平台长期以来一直将自己定位为专注于亲密朋友的私人消息服务。通过话题聊天,Snap 旨在通过提供一种参与热门话题更广泛对话的方式,来扩展其用例和连接能力。
据 Snap 称,该计划已显示出早期成效,其三月疯狂(March Madness)群组讨论在最近几周产生了大量互动。Snapchat 表示:“#marchmadness 话题聊天已悄然成为一个热门去处,成千上万的粉丝在那里实时共同对锦标赛做出反应。从压哨绝杀到爆冷出局,Snapchatters 正在当下分享观点、庆祝胜利,并实时讨论比赛进程。”

Snapchat 表示,已有超过 45,000 名用户加入了该特定群组讨论,而在高峰期,同时有高达 40,000 名用户活跃在该聊天中。Snap 表示,这也凸显了该应用的一个新用例。
Snap 表示:“粉丝们不再将反应分散在信息流、评论区或私人消息中,而是聚集在一个共享空间里。话题聊天提供了一种更具社区感和同步性的方式来体验现场活动,更接近于一起观看比赛,而不是事后发帖讨论。”
虽然其他实时讨论平台已经促进了类似的体验——并且 X 仍然声称拥有最活跃的现场活动群聊——但 Snap 将这一新数据视为群聊在其应用内作为一种选项可行性的关键指标,以一种新颖的方式连接具有相似兴趣的用户群体。
Snapchat 热衷于探索新的机会,以使其增长重回正轨,并巩固其对核心用户群的价值。该公司的增长在美国和欧洲都已停滞,随着用户年龄的增长,该应用一直在努力维持其相关性。从历史上看,Snap 的方法更适合青少年用户,而非成人讨论。
然而,群聊可能会改变这一轨迹。如果 Snapchat 能够举办引人入胜、生动活泼的群组讨论,它可能会扩大其吸引力,并鼓励用户在应用上花费更多时间。这可能会带来更多的连接机会,包括广告投放,从而提升其业务的整体价值。
这是一个早期的例子,总的来说,与 Threads 或 X 上数百万讨论实时事件的活跃用户相比,45,000 名用户并不是一个庞大的受众群体。但这可能代表着 Snap 在关键时刻的一个重要机遇。