Metricool 发布《2026 社交媒体人工智能现状研究》:AI 在营销策略中的角色持续扩展
Metricool 于 2026 年 8 月 19 日发布《2026 社交媒体人工智能现状研究》,基于对 700 余名社交媒体从业者的调查,显示 AI 在策略设计、趋势研究、指标分析等环节的使用率大幅攀升,同时指出 AI 生成内容表现不佳的比例较去年增长近两倍,且企业 AI 政策制定明显滞后。
马德里,2026 年 8 月 19 日 —— 全球社交媒体管理平台 Metricool 今日发布其年度 《2026 社交媒体人工智能现状研究》。报告显示,95% 的社交媒体专业人士在工作中使用 AI,其中 75% 每天使用。该研究基于对 700 余名社交媒体经理、营销人员、创作者、自由职业者、代理机构从业者及企业主的调查反馈。
Metricool 的 2025 年报告已表明 AI 深度嵌入社交媒体工作流程。进入 2026 年,AI 的角色进一步扩展,正在重塑工作方式。品牌、创作者和代理机构不再局限于使用 AI 撰写文案或构思内容,而是越来越多地依赖 AI 进行工作流自动化、策略制定、趋势研究及绩效分析。与去年相比,AI 用于策略设计的比例从 39% 跃升至 62%,用于趋势研究的比例从 36% 升至 61%,用于指标分析的比例从 32% 升至 59%。
核心发现
- 37% 的受访者使用超过四种 AI 工具,而 2025 年这一比例为 14%。
- 43% 使用 AI 自动化重复性任务,较 2025 年的 20% 显著上升。
- 53% 表示 AI 使他们能够完成以前不会做的事情,47% 尝试了新的内容格式或策略。
- 四分之三的受访者现在为至少一种 AI 工具付费,每月支出超过 100 美元的比例从 3% 增长至 13%。
- 61% 使用 AI 进行平面设计或图像编辑,高于 2025 年的 38%。
- 54% 通过节省的时间来衡量 AI 的影响,而仅 6% 关注内容质量,4% 追踪帖子表现。
- 65% 每周节省 1 至 6 小时,近 25% 每周节省 7 小时以上。
- 14% 表示 AI 生成的内容表现不如非 AI 内容,约为 2025 年报告值(5%)的三倍。
- 86% 使用 AI 撰写帖子、标题和文案,84% 使用 AI 生成内容创意。
政策滞后于采用率
数据同时揭示,工作场所的指导方针未能跟上 AI 采用步伐。仅 12% 的受访者拥有明确的 AI 政策,而 35% 表示在工作中使用 AI 没有任何限制或正式规则。
“讨论的焦点已从‘社交媒体专业人士是否会使用 AI’转向‘如何在活动前、活动中和活动后有效利用 AI’,”Metricool 首席执行官兼联合创始人 Juan Pablo Tejela 表示。“AI 正成为战略合作伙伴,帮助团队分析绩效、发现趋势并提高工作效率。然而,人类判断对于保护创意、准确性和品牌声音仍然至关重要。”
产品与资源
为帮助社交媒体专业人士将 AI 应用于日常工作流,Metricool 提供 AI 社交媒体助手(用于开发和改编内容)、Metricool Studio(用于从社交媒体数据生成报告和洞察),以及 MCP 连接器(可将 Metricool 账户与 Claude 和 ChatGPT 等 AI 工具连接)。
完整版《2026 社交媒体人工智能现状研究》可在此获取:https://metricool.com/social-media-ai-report/。
研究方法
Metricool 调查了 700 余名来自不同角色、行业、团队规模和工作环境的社交媒体专业人士。部分调查结果与 Metricool 2025 年《社交媒体人工智能现状研究》的反馈进行了对比。
关于 Metricool
Metricool 是一家全球社交媒体和在线广告管理平台,帮助超过 400 万名专业人士、代理机构和品牌在一个平台上规划、排期、分析和管理社交媒体及广告活动。其 AI 驱动工具(包括 AI 文本生成器和 MCP 连接器)帮助用户创建帖子、简化工作流,并将 Metricool 数据连接到 Claude、ChatGPT、Cursor、Make 和 Zapier 等 AI 工具。Metricool 是路易威登、大卫·库塔、阿迪达斯、H&M 和好市多等全球品牌的信赖合作伙伴。
