Snapchat 通过 HubSpot 集成强化潜在客户开发

Snapchat正在通过与HubSpot的新集成扩展其潜在客户生成能力，此举旨在帮助品牌在消息平台上与增量Z世代和千禧一代受众建立联系。据Social Media Today的姊妹刊物Marketing Dive报道，这一合作使Snapchat广告商能够更高效地推出原生潜在客户生成活动，并自动将捕获的潜在客户导入HubSpot生态系统，以进行长期客户关系管理。

"我们一直是一个被低估的潜在客户生成平台，但Snapchat覆盖了高度活跃、高意向的受众，"Snap全球代理与战略客户副总裁Adrian Mulryan表示。

该功能的工作原理如下：广告商只需点击几下即可在Snapchat上创建原生潜在客户生成活动，通过这些活动产生的潜在客户可通过API直接连接到现有的HubSpot列表和销售管道。Snapchat的潜在客户表单字段会映射到HubSpot属性，从而促进营销团队向销售团队的更顺畅交接。

"这简化了从潜在客户捕获到潜在客户管理的路径，"Mulryan解释道。

此外，Conversions API会将HubSpot工作流中跟踪的转化事件发送回Snapchat，使广告商能够更深入地了解与其活动相关的漏斗底部操作，并更清晰地了解广告支出回报率。这减少了同时使用这两个平台的广告商的手动工作。

"通过这一集成，HubSpot客户可以将Snapchat上发生的事情与管道中的情况联系起来，并将真实的转化信号发送回Snapchat，以便团队更清楚地了解是什么在推动结果，"HubSpot产品副总裁Angela DeFranco在一份声明中表示。"这种背景信息有助于营销随着时间的推移变得更加有效。"

强化绩效重点

Snapchat以其阅后即焚消息功能而闻名，提供潜在客户生成广告产品已近十年，但一直在努力完善其绩效营销定位，以吸引更广泛的营销人员。根据公司分享的数据，2026年1月，Snapchat原生潜在客户生成广告的点击率同比上年同期增长了77%，而每条潜在客户成本下降了26%。

"过去一年左右我们一直在证明的是，我们确实是一个全漏斗平台，能够大规模推动业务成果，帮助营销人员实现其品牌或绩效目标，"Mulryan表示。

"我觉得我们之前只对一部分客户有价值主张，而现在我认为我们已为整个市场提供了价值主张，"他稍后补充道。

虽然其漏斗底部绩效工具正在改进，但Snapchat在探索新的收入来源时，也面临了关于其长期战略的更尖锐质疑，包括对昂贵硬件加大投入，这引发了一些投资者的怀疑。

在广告方面，据Mulryan称，目标是让Snapchat对品牌而言更具"互操作性、可衡量性和实用性"，他的职责范围现在包括建立像与HubSpot这样的合作伙伴关系。Snapchat旨在与其代理机构和品牌客户已经经常使用的平台更紧密地保持一致，使他们更容易在其服务上投放和扩展广告。

"我们在戛纳收到的很多反馈（来自客户）是，我们不确定今天的Snapchat是什么。我们正努力在客户所在的地方与他们接触，"Mulryan在提到6月于法国戛纳举行的全球广告节时表示。

母公司Snap第一季度营收同比增长12%，达到15.3亿美元，其中新型AI驱动的Sponsored Snaps等格式势头强劲。Snap将于8月3日公布最新财报。