Snap于近期宣布,将裁减其全职员工总数的16%,并关闭超过300个空缺职位,此举旨在精简运营结构并最大化营收潜力。根据公司发布的官方声明,这一调整将影响约1000名员工。

Snap首席执行官Evan Spiegel在一封全员信函中公布了上述裁员决定,该信函同时发布在Snap官方博客上,详细阐述了此次人员调整的多重考量。Spiegel在信中指出:“过去数月间,我们仔细审视了服务社区与合作伙伴所需的工作,并做出艰难抉择,以优先投资于我们认为最可能创造长期价值的领域。基于这些调整,我们预计到2026年下半年,年度成本基础将削减超过5亿美元,从而为净收入盈利铺平更清晰的道路。”

Spiegel补充道,他预期基于人工智能的效率提升将帮助公司“减少重复性工作、提高执行速度,并更好地支持我们的社区、合作伙伴及广告主”。他举例称:“我们已经看到小型团队利用AI工具在多个重要项目中取得实质性进展,包括Snapchat+、增强广告平台性能,以及Snap Lite基础设施的效率优化。”

此次裁员发生在Snap公布2025年全年营收同比增长11%至59.3亿美元之后。尽管广告业务持续增长,但其在关键市场的用户增长已陷入停滞,这可能限制公司的盈利潜力。与此同时,Snap正投入大量资金推进其AR眼镜项目,该项目近期已被拆分为独立业务实体,以在眼镜产品市场表现不佳时保护母公司免受直接冲击。

这一拆分举措在某种程度上被视为对潜在失败的提前让步。Snap致力于推出AR设备已超过十年,但其笨重的AR眼镜在即将变得拥挤的AR/AI可穿戴设备市场中,似乎注定难以令人满意。Snap试图通过在今年率先发布AR眼镜来获得先发优势,早于Meta计划于2027年推出的下一代AI眼镜。然而,鉴于Meta已上市的AI太阳镜广受欢迎,Snap的设备能否获得显著市场牵引力尚难预料,尤其考虑到Snap AR眼镜的技术规格已被Meta最新设备超越。

市场担忧在于,Snap正基于Spiegel多年执念的概念进行一场昂贵的押注。面对资源远为雄厚的竞争对手,Snap似乎承担着巨大风险。随着用户增长放缓,公司大幅拓展业务的机会有限。或许Snap不得不冒险,向其他领域拓展以寻求更多收入,但其自有硬件业务未必是明智之选。

Snap或许更应专注于为其他平台促进AR开发,利用其在AR领域的市场领导地位,为其他设备赋能新体验。显然,这不符合Spiegel对公司的个人抱负,但Spiegel对自身愿景的执着,最终可能成为Snap的败因。

Snapchat AR glasses update