TikTok关闭纳什维尔办公室并裁员250人，聚焦AI审核转型
TikTok美国运营实体TikTok USDS JV宣布关闭纳什维尔办公室，裁员250人，该办公室曾承担部分内容审核工作。公司称此举旨在优化运营，但未回应审核能力缺口问题。
TikTok USDS JV（负责TikTok美国业务运营的实体）已决定关闭其位于田纳西州纳什维尔的办公室。该办公室此前承担了平台部分本地内容审核团队的职能。
据《纽约时报》报道，此次调整将导致250名员工被裁，纳什维尔办公室计划于10月5日正式关闭。
《纽约时报》援引内部邮件称：“周三上午，该办公室员工收到邮件通知了这一决定。数名要求匿名的员工表示，他们已被登出公司设备，并被告知将获得遣散费。”
TikTok USDS在给《纽约时报》的声明中表示，关闭纳什维尔办公室是为了精简运营，并更好地调整团队以实现长期增长。
截至目前，TikTok未透露此次关闭对其内容审核工作的具体影响，也未就如何弥补由此造成的人力缺口作出回应。
值得注意的是，上个月TikTok USDS发布了其首份平台安全与社区准则报告，详细介绍了其审核团队在减少用户接触潜在有害内容方面的工作。
报告数据显示，今年1月22日至3月31日期间，TikTok USDS从平台移除了超过840万条视频。
其中约82%的视频通过自动化检测被移除，TikTok的人工审核员则负责澄清和确认潜在违规行为。
随着人工智能技术的进步，TikTok USDS可能更有信心让AI工具承担部分人工审核员的角色，这或许可以解释此次人员调整的原因。
目前，TikTok在美国拥有超过2亿用户。