Meta 于本周公布了其针对澳大利亚未满 16 岁青少年社交媒体禁令的最新合规数据。该公司报告称,自 2025 年 6 月以来,其系统已识别并移除了超过 75 万个澳大利亚账户的访问权限,这些账户分布于 Facebook 和 Instagram,且被判定属于低于最低年龄的用户。

Meta 青少年账户澳大利亚

这一数字较 Meta 在 1 月报告的 55 万青少年账户有显著增长。随着澳大利亚当局加大对社交应用遵守新规的施压力度,Meta 一直在改进其检测与执法机制。

Meta 在官方声明中表示:“执法工作仍在持续进行,相关数字将继续增长。我们定期向 eSafety 专员报告执法情况,并将继续定期发布更新,以保持对公众的透明度。”

该公司将账户执法行动的增加归因于检测系统的持续优化,尤其是其人工智能驱动的工具,在识别青少年账户方面效率随时间不断提升。Meta 解释称:“我们使用 AI 分析个人资料——包括帖子、评论、个人简介和标题——以寻找可能表明账户属于 16 岁以下用户的上下文线索,例如生日庆祝活动或提及学校年级的内容。”

此外,Meta 还简化了家长和社区举报疑似未成年账户的流程。该公司在 Facebook 和 Instagram 上开展了教育宣传活动,重点介绍 Meta 如何检测和移除 16 岁以下账户,以及账户被移除后青少年的数据和记忆将如何处理。

这些综合措施推动了执法行动的增加。然而,澳大利亚 eSafety 委员会自身的数据显示,至少在当前阶段,尽管平台和相关当局加大了努力,该国大多数 16 岁以下用户仍在使用社交媒体应用。

本月早些时候,eSafety 委员会发布了关于 16 岁以下社交媒体禁令有效性的进展报告。报告发现,81.5% 的未成年用户仍在继续访问受限应用。委员会将这一现象主要归咎于应用平台本身。

委员会指出:“在年龄受限平台上,儿童表示仍持有年龄受限账户的主要原因是平台尚未要求他们确认年龄(占 50.2%),另有部分用户报告平台错误估计了他们的年龄(占 18.2%)。”

为此,eSafety 委员会誓言加大对未能遵守新要求的应用的处罚力度。不过,这些要求本身仍较为模糊,存在解释空间。Meta 多次强调这一问题,并呼吁在行业内实施更统一的执法,以确保公平竞争环境。

Meta 在最新更新中表示:“我们最关心的是各平台在移除青少年账户方面未能采取一致的方法。应在操作系统或应用商店层面提供单一可靠的年龄信号。年龄可以在年轻人设置设备或下载应用时验证一次,而不必在他们使用的数十个应用中反复验证。”

Meta 此前已多次表示,应用商店级别的年龄验证和统一指导方针,比各平台自行实施年龄检查流程更为有效。然而,eSafety 委员会目前将早期问题视为初始实施阶段的一部分,并表示需要一段时间才能看到限制措施的真实效果。

除了执法方面的不足,委员会的更新报告还指出,大多数儿童在与问题性网络使用相关的负面影响方面未见改善。